本报告根据《中华人民共和国政府bet36体育在线条例》（以下简称《条例》）要求编制，所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
一、总体情况
2023年，天津市人民政府办公厅坚持以bet36体育在线_bet36体育投注【唯一授权牌照】@新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，认真落实bet36体育在线_bet36体育投注【唯一授权牌照】@总书记对天津工作的一系列重要指示要求，按照党中央、国务院关于推进政务公开工作的决策部署和市委、市政府工作要求，严格落实《条例》各项规定，切实履行法定义务，不断提高公开质效。
（一）主动公开方面。准确发布权威信息，及时主动公开政府规章2件、行政规范性文件18件、市政府其他文件81件、人事任免文件19件。全年通过市政府门户网站发布信息16600余条，“天津政务信息发布”微信公众号推送信息910余次、微博推送信息1000余条。加强政策宣传解读，围绕应对海河流域性特大洪水、支持天开高教科创园高质量发展、促进民营经济发展、加快建设国际消费中心城市等主题制作政务访谈22期，发布文字、图片、视频类bet36体育在线70余篇以及市政府新闻发布会信息27条。按时发布市政府办公厅2023年度部门预算、2022年度部门决算等信息，及时公开人大代表建议和政协委员提案办理情况。
（二）依申请公开方面。严格执行法律程序，进一步规范受理、办理、流转、审核流程，加强与申请人沟通交流，精准掌握实际诉求，有针对性地提高办理质量；对答复合理合法但群众不理解的，耐心细致做好解释工作。市政府办公厅代表市政府全年共受理政府bet36体育在线申请512件，答复513件（含上年度结转申请18件，另有17件顺延到下年度答复），均在法定期限内予以答复。
（三）政府信息管理方面。认真落实市政府公文公开属性源头认定和发布审查机制，科学合理确定公文公开方式，全年经政务公开工作机构审核的市政府公文142件，其中主动公开118件，主动公开率达83%。梳理现行有效市政府规章161件、行政规范性文件468件，通过政府bet36体育在线专栏集中公开并动态更新。升级优化“市级政策文件库”栏目，汇聚发布全市政策和解读权威数据，共汇集文件36750件，并增加浏览记录、关联推荐等智能化工具，方便市场主体和公众查阅。搭建政策问答平台，首批上线人社、民政领域关注度高的政策，制定政策问答清单，并同步建立政策知识库。
（四）平台建设方面。突出服务导向，组织建设市政府门户网站英文版，主动推介天津，目前已进入试运行阶段；初步建成全市政府网站智能问答平台，以智能机器人为载体，为企业和群众提供在线问题答复，并可转接服务链接，方便办事查询；不断丰富重点领域bet36体育在线范围，全面升级“政府数据”板块，汇聚部门各类数据，新增“数据图解”和“数据分析”等栏目；全年编辑出版市政府公报24期，赠阅1.2万份，并同步公开电子文本；持续扩大政务新媒体传播力，“天津政务信息发布”新浪微博粉丝达34.32万余人，微信公众号关注用户达12.86万余人。
（五）监督保障方面。继续将政务公开工作纳入政府系统绩效考核指标，不断优化考核内容。持续做好政府网站和政务新媒体季度抽查检查，对检查发现的问题督促有关区和部门及时予以整改。2023年全年检查政府网站87个，实现全覆盖；抽查政务新媒体794个，通报不合格政务新媒体20个。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府bet36体育在线申请情况
四、政府bet36体育在线行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
主要问题：一是对基层单位政务公开工作的监督指导培训还有待加强。二是信息资源汇聚集成度仍需提升，对企业和公众关注的政策、解读和服务事项汇聚展示有所不足。三是政策性文件的解读质量还需提高，有些bet36体育在线材料不符合群众语言习惯，针对性、有效性还不够。
改进措施：一是坚持问题导向，加强对基层单位政务公开工作常态化监督检查；每年开展政务公开工作培训，不断提升基层单位政务公开工作标准化、规范化水平。二是紧紧围绕市委、市政府中心工作，聚焦民生重点领域谋划开设专题专栏，及时、规范、集中发布相关信息内容，提高信息发布精准度；基于市级政策文件库，规范开展政策主题化分类，依托大数据、人工智能等技术优化政策推送服务，推动政策直达基层、直达企业、直达群众。三是加强bet36体育在线，推动政策起草部门完善解读机制，从群众视角多形式开展实质性解读，重点解读与群众生产生活密切相关的具体条款，增强可读性；推进政策问答平台建设，不断丰富和完善平台信息内容，提高bet36体育在线质量和到达率。
六、其他需要报告的事项
2023年，依据《国务院办公厅关于印发〈政府bet36体育在线信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号），全年开具政府bet36体育在线信息处理费缴费通知书2份，在规定期限内申请人未缴费，视为申请人放弃申请。
津公网安备 12010302000991号
